Helpdesk
Pro naše partnery a nájemce jsme připravili moderní řešení k hlášení poruch či servisních požadavků. Poruchy a požadavky směrem k 3E PROJEKT, a.s. tak mohou být nahlášeny 24 hodin denně 7 dní v týdnu. Jednoduše online pomocí intuitivního webového rozhraní. Požadavky jsou přijímány a tříděny tak, že se ihned dostanou k odpovědným pracovníkům a jsou vyřešeny v nejkratším možném termínu. Partner samozřejmě v online aplikaci vidí stav svého požadavku a má tak přesné informace.
Helpdesk společnosti 3E PROJEKT, a.s. naleznete na adrese:
https://3eprojekt.taskpool.net
Ovládání aplikace je intuitivní, ale pro případ potřeby jsme sestavili stručnou uživatelskou příručku. Příručka je ke stažení ZDE.